初めて探偵事務所へ相談を考えている方から、よくいただくご質問があります。
「相談では何を聞かれるんですか？」
「何を準備して行けばいいですか？」
「証拠がなくても相談できますか？」
「うまく説明できるか自信がありません。」
初めて探偵事務所へ相談することは、多くの方にとって人生で初めての経験です。
だからこそ、
「何を話せばいいんだろう。」
「うまく説明できなかったらどうしよう。」
そう不安になるのは、ごく自然なことです。
私は23年間、探偵業界でカウンセラーとして多くのご相談者様のお話を伺ってきました。
その中で感じることがあります。
最初から状況を整理して話せる方は、ほとんどいらっしゃいません。
ですから、
「何を聞かれるんだろう。」
と身構える必要はありません。
まずは、今感じているご不安やお気持ちをお聞かせください。
そこから一緒に整理していきましょう。
初めての相談で緊張するのは当然です
初めてご相談に来られる方は、とても緊張されています。
相談室へ入ってきても、
「何から話せばいいか分からなくて…。」
とおっしゃる方は少なくありません。
そのため、私はいきなり調査に関する質問をすることはありません。
その方の表情や様子を見ながら、
「辛かったでしょ。」
「緊張していますか？大丈夫ですからね。」
「迷わず来れましたか。」
そんな何気ない会話から始めることもあります。
少しずつ緊張がほぐれ、
安心してお話しいただける雰囲気を作ることも、大切な時間だと考えているからです。
相談者様は、浮気のことで悩み続け、
誰にも相談できず、一人で抱え込んできた方がほとんどです。
だからこそ、
「ちゃんと話さなければ。」
「順番に説明しなければ。」
そう思う必要はありません。
思いつくままにお話しいただければ大丈夫です。
私たちが一つひとつお話を伺いながら、一緒にお気持ちや状況を整理していきます。
最初にお聞きするのは、ご相談者様のご不安やお気持ちです
相談が始まって最初にお聞きするのは、
勤務先や車のナンバーなどの調査に必要な情報ではありません。
まずお聞きしたいのは、
「今、どんなことで不安を感じていますか。」
ということです。
例えば、
「最近帰宅時間が遅くなりました。」
「スマートフォンを肌身離さなくなりました。」
「休日出勤が急に増えたんです。」
そんな小さな変化から、お話が始まることもあります。
そして、
「なぜ浮気をしていると思ったのですか。」
「今、ご夫婦はどのような状況ですか。」
「これから、どうしていきたいと考えていますか。」
このようなお話を伺いながら、ご相談者様のお気持ちや状況を一つずつ整理していきます。
実際には、
「修復したい気持ちはあります。でも、相手にその気がなかったら意味がないですよね。」
と、ご自身の気持ちも整理できずに悩まれている方も多くいらっしゃいます。
だからこそ、私たちは結論を急ぐことはありません。
ご相談は、調査を申し込むためだけの時間ではなく、
今のお困りごとやご不安を整理し、これからどうしていったら良いかの方向性を具体化していく時間だと考えています。
調査が必要になったら具体的なお話を伺います
ご相談の中で、
「調査をして事実を確認したい。」
「離婚や慰謝料請求を考えている。」
「修復するためにも、まずは事実を知りたい。」
など、ご相談者様の方向性が具体的になってきた場合は、調査についてご説明させていただきます。
その際に初めて、
勤務先や車種、車のナンバー、ご住所、生活パターンなど、調査に必要な情報をお伺いします。
もちろん、この段階でも分からないことがあって構いません。
最初から全ての情報が揃っている方はほとんどいらっしゃいませんし、お話を伺いながら確認していくことも少なくありません。
私たちは、ご相談者様のお話をもとに、どのような調査方法が適しているのか、どれくらいの調査が必要なのかを一緒に考え、具体的なご提案をさせていただきます。
「相談したら契約しないといけないの？」というご質問もよくいただきます
初めてご相談に来られる方から、
「相談したら契約しないと帰れないんじゃないですか。」
「話を聞いたら、その場で決めないといけませんか。」
というご質問をいただくことがあります。
そのお気持ちも、とてもよく分かります。
ですが、相談の目的は契約を急ぐことではありません。
ご相談者様のお話を伺い、
今の状況を整理し、
調査が必要なのか、
今は様子を見る方がよいのか、
あるいは別の方法を考えるのか。
その方向性を一緒に考えることが大切だと考えています。
一方で、私たちは、ご相談者様から真剣にご相談いただいた以上、私たちも真剣に向き合います。
だからこそ、
「今の状況をどうしたら良いのか。」
「これからどう進んでいけば良いのか。」
その答えを一緒に考えたいというお気持ちでお越しいただければ、私たちもできる限りのお手伝いをさせていただきます。
ご相談が終わったあとによくいただく言葉
ご相談が終わったあと、ご相談者様から、
「もっと早く相談に来れば良かったです。」
「話を聞いてもらえて、気持ちがかなり楽になりました。」
「方向性が見えてきました。」
「頑張ります。」
そんなお言葉をいただくことがあります。
浮気問題は、一人で悩み続けていると、不安ばかりが大きくなってしまいます。
だからこそ、一度立ち止まり、今の状況を整理する時間を持つことは決して無駄ではありません。
まとめ
探偵事務所へ相談すると、
「何を聞かれるんだろう。」
と不安になる方は少なくありません。
しかし、私たちが最初にお聞きしたいのは、調査に必要な情報ではなく、ご相談者様のご不安やお気持ちです。
今、どんなことで悩んでいるのか。
なぜ浮気を疑うようになったのか。
そして、これからどうしていきたいのか。
私たちは、ご相談者様のお話をじっくり伺い、今のお困りごとやご不安を整理し、これからどうしていったら良いかの方向性を一緒に具体化することを何より大切にしています。
何を話せば良いのだろうと構える必要はありません。
まずは、今感じていることを、そのままお聞かせください。
相談に来られる方は、皆さん「何を話せばいいのだろう」と不安を抱えて来られます。でも、帰られる頃には「来て良かった」と言ってくださる方がたくさんいらっしゃいます。私たちは、そんな時間を大切にしたいと思っています。
よくある質問
証拠がなくても相談できますか？
はい、大丈夫です。
証拠がなくても、今感じている違和感やご不安についてお話しいただければ、一緒に状況を整理しながら今後の方向性を考えていきます。
相談したら、その場で契約しなければいけませんか？
そのようなことはありません。
ご相談内容を伺ったうえで、調査が必要かどうかも含め、一緒に考えていきます。
調査に必要な情報が分からなくても大丈夫ですか？
はい。
最初から全ての情報が揃っている方はほとんどいらっしゃいません。
分かる範囲でお話しいただければ大丈夫です。
