PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社CORE（CORE探偵事務所。以下「当事務所」といいます。）は、ご相談者様・ご依頼者様をはじめとする皆さまの個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1．事業者情報

2．法令等の遵守

当事務所は、個人情報の保護に関する法律、探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

3．取得する個人情報

当事務所は、お問い合わせ・ご相談・ご依頼の際に、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、電話番号、メールアドレス、住所などのご連絡先
• ご相談内容、ご依頼内容、ご希望の連絡方法
• ご契約・お支払いに必要な情報
• 調査の遂行に必要な範囲で、ご依頼者様からご提供いただく調査対象者等に関する情報
• 調査の過程で取得した情報および調査結果

4．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的のために利用し、目的外の利用はいたしません。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• 調査サービスのご提案、お見積もりおよび契約手続
• 探偵業法に基づく重要事項の説明、書面の交付その他法令上必要な手続
• 調査業務の遂行および調査結果のご報告
• 必要なご連絡、アフターサポート
• ご本人が希望された場合の、弁護士その他の専門家のご紹介
• サービス品質の向上および運営上必要な対応

5．第三者提供について

当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報の保護に関する法律で認められている場合

なお、ご本人のご希望により弁護士その他の専門家をご紹介する場合は、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲に限り情報を共有します。

6．業務の委託

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7．調査結果の取扱い

当事務所は、探偵業法に基づき、業務上知り得た秘密を正当な理由なく漏らしません。また、調査結果が犯罪行為、違法な差別的取扱いその他の違法な目的に利用されることがないよう、ご契約時に確認を行い、そのおそれがあると判断した場合は調査をお引き受けいたしません。

8．安全管理措置

当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、次のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備と、責任者の設置
• 従業者への守秘義務の徹底と、定期的な教育
• 個人情報を取り扱う区域・書類・機器の管理
• アクセス制限、不正アクセス防止策などの技術的な対策

9．アクセス解析ツールおよびCookieについて

当サイトでは、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用して閲覧に関する情報を収集しますが、氏名など個人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookieはブラウザの設定で無効にすることができ、Googleアナリティクスによる収集はGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンで停止できます。詳しくはGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご確認ください。

10．開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、当事務所が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．お問い合わせ窓口

12．改定について

当事務所は、法令の改正や運営方針の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年6月23日
最終改定日：2026年10月7日